Захист прав споживача

Гарантійні строки

Гарантійне обслуговування заключається у тому, що виробник (виконавець, продавець) протягом строку зобов'язується безкоштовно виконувати роботу по технічному обслуговуванню, а також усуненню виявлених недоліків проданого товару (відхилень від вимог нормативних документів і інформації про товар).

Если человек случайно что-то разбил в магазине?

«Если человек случайно что-то разбил в магазине, могут ли к нему быть применены санкции, в каких случаях и какие именно? Что об этом говорит закон?»

Защита прав потребителя

В этой статье не освещаются особенности судебного урегулирования споров в сфере потребления, она не претендует на полное освещение указанной темы, мы просто разъясним механизмы досудебной (а потому быстрой, не требующей лишних ресурсов) и весьма действенной защиты своих прав.